Pour modifier l'adresse mail de connexion de votre compte et vos information personnelles, voici la procédure à suivre :
⚠️ Pour pouvoir modifier vos informations personnelles, l'administrateur de votre société doit vous en donner l'autorisation, si vous n'êtes pas autorisé, ce message apparaitra, il conviendra alors de le contacter directement (et non pas le support Equify qui n'est pas autorisé à procéder à des modifications d'informations personnelles) :
① Se rendre sur votre compte, puis sélectionner l'onglet Informations → Modifier
② Modifier l'adresse mail ou une autre information (n° de téléphone, adresse, etc.) et enregistrer :
③ Si vous avez modifié votre adresse email, vous devez la confirmer.
Confirmer l'adresse email en la tapant une seconde fois et valider :
④ Un message apparait, vous avez été déconnecté de votre espace et êtes invité à vous reconnecter avec votre nouvelle adresse via un nouveau lien reçu par email :
⑤ Se rendre sur sa boite mail et cliquer sur "Valider votre email", vous serez redirigé vers Equify :